📩 Política de Entrega

Naturaleza del Servicio

Ecom Lewi ofrece un producto digital, por lo que:

• No se realizan envíos físicos

• No intervienen transportistas ni empresas de mensajería

• Todo el acceso se entrega de forma online

 

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⚡ Entrega del Producto

Una vez completada la compra:

• Recibirás acceso al contenido digital de forma inmediata o en pocos minutos

• El acceso se enviará al correo electrónico proporcionado durante la compra

En caso de alta demanda o incidencias técnicas, la entrega puede demorarse hasta un máximo de 24 horas.

 

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📧 Acceso y Verificación

Si no recibes el acceso:

• Revisa tu carpeta de spam o correo no deseado

• Verifica que el email introducido es correcto

• Contacta con nosotros en ecomlewi@gmail.com

Nuestro equipo te reenviará el acceso lo antes posible.

 

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🔐 Garantía de Acceso

Todos los clientes disponen de:

Garantía de Acceso de 90 Días

Esto significa que:

• Tendrás acceso al proveedor durante ese periodo

• Si pierdes el acceso, será restablecido sin coste

• Recibirás soporte para recuperar el acceso

 

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⚠️ Responsabilidad del Usuario

Es responsabilidad del cliente:

• Introducir correctamente su correo electrónico

• Mantener sus credenciales seguras

• No compartir el acceso con terceros

 

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🚫 Uso indebido

Ecom Lewi se reserva el derecho de:

• Suspender accesos en caso de uso fraudulento

• Cancelar cuentas que compartan o redistribuyan el contenido

 

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📩 Soporte

Para cualquier problema con tu acceso, puedes contactar en:

ecomlewi@gmail.com

Tiempo de respuesta: 24–48h laborables.